網絡購物影響包裝
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如今,網上購物已成為人們消費的主要方式之一。由于網上購物一般都是單品運輸,所以包裝不僅要強調產品的保護,而且要給消費者一個優(yōu)質的購物體驗。因此,在網上購物模式下,傳統(tǒng)的商品包裝將會發(fā)生變化。
無論是購物形式、商品展示形式,還是消費者購買行為,實體購物和網絡購物都是不同的,產品的包裝設計也不同。
設計方向的不同
消費者在商店購物,經常通過商品的包裝選擇,因此需要在保證包裝保護性能的前提下,以促銷目的為主,包裝設計的視覺元素、圖形、顏色、文字及其形式有嚴格的要求,通過良好的包裝設計來激發(fā)消費者的購買欲。網上包裝在線上下模式,商品是通過詳細的文字和細節(jié)圖片顯示出來的,消費者可以詳細了解商品的信息,也可以通過網絡對賣家進行咨詢,通過網絡購買商品獲得更詳細的信息。在這里,消費者關心商品本身的實用功能,其包裝的要求被限制為能夠保證貨物安全到達消費者手中。因此,網上購物產品的包裝設計主要集中在網上商品展示設計和在流通過程中的安全設計。
展示設計的不同
通常消費者在百貨商場購物時,看到貨架上陳列的商品包裝形態(tài),正面圖像面向消費者,所以一般商品包裝的正面設計簡潔明了,足夠吸引消費者的注意。消費者可以通過包裝上的商品和信息的具體顯示來了解商品,或者他們可以將貨物拿在手里反復檢查,以便比較、選擇和購買。
在網上購物模式下,商家通過網上商品或商品的圖片向消費者展示商品的細節(jié)。而且,當消費者搜索商品的時候,不同商家的類似商品往往會被安排在同一頁面上,每一個產品都有機會展示圖片,只能依靠單一的圖片來吸引消費者的注意力。商品包裝對互聯(lián)網的影響,實際上是印刷效果、電子效果和攝影的綜合反映,因此,基于商品包裝的在線銷售,在電腦屏幕顯示時考慮到其在處理攝影效果后的設計。
在網站上展示的一些產品圖片將會被網頁分辨率的限制模糊,導致消費者無法及時了解產品的某些細節(jié)。智能網店在網頁上有放大產品的效果,更利于消費者了解商品。為了便于消費者查看商品,傳統(tǒng)的包裝通常采用透明的包裝、天窗式包裝等。由于大量的實物圖像的直接展示,網上購物的包裝是沒有必要的。基于同樣的原因,在產品設計中,傳統(tǒng)包裝設計的傳統(tǒng)包裝設計方法將失去其在網上購物包裝設計中的意義。這一變化將使在線購物產品的包裝造型和傳統(tǒng)的包裝造型形成一個巨大的視覺效果差異。
客戶體驗的不同
在線包裝設計中有很多因素需要考慮。與傳統(tǒng)實體店相比,網店更依賴于回頭客來獲得發(fā)展的優(yōu)勢。傳統(tǒng)的實體店通常無法為那些想要重新消費的顧客服務,因為他們的地理位置和時間限制,比如旅游景點、車站、碼頭和其他商店。在線商店不受時間和地點的限制,只要消費者對網店有良好的印象,他們就可以成為回頭客,并影響到許多網上購物者。
包裝設計的作用不應被忽視,以使消費者對網上商店感覺良好。因此,鼓勵網上商店的再消費是非常重要的。例如,在網上購物時,把一張小的感謝卡、優(yōu)惠卡和歡迎卡放在網上購物的包裝上,會溫暖消費者的心,促進商品和網上商店的印象。
包裝材料的改變
為了保證網上購物在長途運輸最終安全到達消費者的手中,網上購物包裝應該足夠堅固,防止包裝在運輸途中發(fā)生破裂、泄露、丟失;防止因擺放、摩擦、振動等原因造成的商品損壞或變質,防止損害經營者或污染運輸設備、地面設備及其他物品。
因此,網上購物的包裝材料除了適合網上購物的性質、狀態(tài)和重量,還要干凈、干燥,沒有氣味或油漬,包裝外表面無凸釘、鉤、刺等,便于裝卸、搬運、包裝,因此,除了結構更合理外,選擇包裝材料也要考慮很多因素,除了原包裝的貨物,根據(jù)貨物大小、重量和特征選擇適合外包裝和灌裝。