人文因素對外貿(mào)出口包裝有深遠影響
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包裝是產(chǎn)品不可分割的一部分。在某些情況下,包裝成為產(chǎn)品成功或失敗的關(guān)鍵。東莞淦合公司根據(jù)超市消費者購買行為的調(diào)查顯示的數(shù)據(jù)得知,他們購買產(chǎn)品的決定性因素是因為包裝的形狀和顏色。在市場上,顧客首先看到包裝;而不是產(chǎn)品本身。像一些食物一樣,通常只有在購買后才能看到和品嘗。因此,客戶往往只通過包裝來判斷產(chǎn)品的質(zhì)量和價值。
人們對消費品包裝的接受程度受到各種人為因素的影響。人本主義的因素非常普遍,包括法律、一般銷售方法、民族風俗、家庭形式、消費者性別和年齡差異、社會意識形態(tài)趨勢和消費時尚等多方面的直接影響,包括法律、一般銷售方法、民族風俗、消費者性別和年齡差異、社會意識形態(tài)趨勢和消費時尚等諸多方面,如語言、文字等。
1 、工作法律
在產(chǎn)品的國際營銷中,法律是一個非常重要的因素。雖然法律沒有直接影響消費者的購買行為,但它是決定產(chǎn)品是否能進入國家市場的先決條件之一。
許多國家的法律對包裝材料、容器和結(jié)構(gòu)、標志和圖案以及使用的詞語的內(nèi)容有明確的規(guī)定。盡管其中一些條款明顯是貿(mào)易保護主義,但它們被認為是非關(guān)稅貿(mào)易壁壘。但它已成為法律,要求包裝符合這些規(guī)定,否則就不可能進入該國的市場。
(一)材料的規(guī)定。例如,美國規(guī)定禁止使用稻草作為包裝材料,新西蘭禁止使用土壤,灰燼,稻草,小麥秸稈,谷殼,糠秕,苔蘚,使用袋子和其他廢料作為進口商品包裝。澳大利亞防疫局規(guī)定,所有進口貨物應在木箱包裝時提供熏蒸證明書。
(二)符號和圖案的規(guī)則。阿拉伯國家禁止使用六角形星設計包裝,德國進口的商品包裝,禁止使用類似的納粹軍團的標記,利比亞規(guī)定禁止使用豬的圖案和女性人體圖案制作包裝。
此外,還有關(guān)于容器和結(jié)構(gòu)的規(guī)定,對標簽內(nèi)容使用的規(guī)則和規(guī)定。
2、常見的銷售方法
各國有不同的銷售方式,為了促進流通和管理,它們必須滿足不同的包裝要求。否則,產(chǎn)品將不會通過國家主要銷售渠道進入市場。其中最典型的是超市商品一般使用條碼。否則不得進入商場。
3、家庭的形式
家庭對消費者行為的影響是顯著的。人們從幼年時家庭環(huán)境、文化背景對成年后消費行為也有影響。家庭軸心的差異也會導致決策者的差異。
4、國家的習慣
不同的文化背景和自然環(huán)境逐漸形成了不同的民族風俗。因此,在出口商品包裝上,應該考慮到一些民族喜歡或不喜歡某些顏色和圖形。
顏色,圖形,在不同的民族,會有不同的含義。例如,烏龜在我們的國家有不同的含義。中國的“白象”電池在美國市場上被忽視了三年,主要原因是“白象”的形象。
5、消費者年齡和性別的差異
個體差異在消費者行為中的差異大,但個性的表現(xiàn)必然受到性別和年齡的影響。年齡和性別的差異在購買行為上起了作用。
根據(jù)這項調(diào)查,美國最具傳奇色彩的食品公司之一KEllogg公司,經(jīng)調(diào)查,該公司40%的消費者是12歲以下的兒童。然后根據(jù)孩子們的崇拜和喜歡的“隊長”,“民族英雄”等一類的人物的心理特征,在食品包裝上,印有與船長英雄相關(guān)的圖案。以這種方式,產(chǎn)品深受小消費者的歡迎。
6、社會趨勢和消費趨勢
社會思想和消費時尚不容忽視。
它最大的特點是它具有非常廣泛的影響。在上個世紀末,在臺灣,迷你裙很受歡迎,在西方發(fā)達國家,人們強烈反對不容易分解的塑料包裝,由于環(huán)保運動的盛行,對不容易被環(huán)境分解和有害的塑料包裝進行抵制。從上個世紀末開始,美國人開始放棄品牌,變得更加節(jié)儉。
7 、語言和文字
無論語言文化和差異如何,也是會出現(xiàn)相應的問題。主要是在翻譯產(chǎn)品品牌文本時,可能會產(chǎn)生另一種新的含義。
中國的出口產(chǎn)品,將中文名稱翻譯成英文或漢語拼音作為外文名稱,往往會產(chǎn)生毫無意義甚至被禁止的含義。如果我們國家生產(chǎn)“芳芳”口紅,質(zhì)量好,價格合理,但在美國沒有人喜歡?!胺挤肌钡囊馑际恰癋ang”,而在英語中,芳指的是“毒蛇的牙齒”。這樣的名字是會使人避而遠之。
當然,為了在國際市場上取得全面的勝利,品牌名稱的成本和成功并不有限。例如,??松梨谝蚱溆蜌猱a(chǎn)品被命名為“??松薄?
在國際營銷中,產(chǎn)品包裝策略一般有兩種。一個是標準化設計,它是國際市場上的包裝,用于國內(nèi)市場。它的優(yōu)勢在于,它可以實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟,降低生產(chǎn)成本。還有一個區(qū)別設計,就是在特定的市場中使用特定的包裝。它的優(yōu)勢在于它能更好地迎合市場,降低機會成本。
然而,在實際情況下,經(jīng)常被用來對文化因素進行多方面的細致研究,根據(jù)實際情況,靈活運用兩種不同的包裝策略。一個標準化的設計可以用于一些類似于國內(nèi)市場的市場。對于其他與國內(nèi)市場截然不同的市場環(huán)境,應采用差異化設計,最大限度地發(fā)揮市場的占有量,降低生產(chǎn)成本,以獲得最大的利潤。
在建立產(chǎn)品形象和企業(yè)形象的過程中,良好包裝的作用是非常重要的。包裝的作用是戰(zhàn)略性的。但為了達到這一點,對影響包裝的人類因素的研究是前提。
總之,包裝是產(chǎn)品的一部分,其功能是多方面的,但在國際市場上,最突出的是包裝作為一種促銷手段的功能。衡量一個包裝的質(zhì)量只取決于它是否有強大的銷售力量,而對包裝的銷售力量的直接影響來自于人文學科。文化因素包含著非常豐富的內(nèi)容。成功的包裝必須是對人體各方面的綜合考慮。人類因素在包裝上的成本可能是巨大且長期的。